Kursprofil
In diesem Seminar entdecken die Teilnehmenden, wie sie über die Sprache Brücken bauen können – zu sich selbst und zu anderen. Gerade in anspruchsvollen, emotionsgeladenen Situationen kann eine klare, respektvolle und empathische Sprache dazu beitragen, Spannungen zu lösen und gegenseitiges Verständnis zu fördern.
Angelehnt an die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg und angereichert mit Coachingimpulsen lernen die Teilnehmenden, Beobachtungen von Bewertungen zu trennen, Gefühle und Bedürfnisse wahrzunehmen und Bitten klar und respektvoll zu formulieren. Das Ziel ist, über einfache Schritte ein Sprachbewusstsein zu entwickeln, um in konkreten Alltagssituationen zu einer besseren Verständigung beitragen zu können.
Aufbau und Umfang des Kurses
- Theorieinputs zur Gewaltfreien Kommunikation (GfK)
- Übungen zu den 4 Schritten der (GfK)
- Anwendungen mit Beispielen aus dem Berufsalltag
- Austausch und Reflexionen
Kursinhalte
- Grundprinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GfK)
- Wesentliche Aspekte der GfK: Beobachtung statt Bewertung, Gefühle als Bote von Bedürfnissen, Bitte statt Forderung
- Einfache Anleitung für eine klare, respektvolle Kommunikation
- Persönlicher Transfer in den (Gesprächs-) Alltag